Standar Operasional Prosedur (Sop) Bag2

Penerapan sistem bertujuan melaksanakan layananlayanan sesuai dengan mutu yang ditentukan, konsisten dari waktu ke waktu, serta di mana pun disediakannya layanan tersebut. Selain itu, adanya SOP bisa digunakan untuk mengomunikasikan sekaligus menyamakan persepsi antara berbagai pihak yang terlibat dalam rangkaian proses bisnis. SOP juga digunakan sebagai media pengendalian dan pemantauan mutu kinerja pada suatu fungsi/ departemen tertentu. Dengan SOP, akan dicapai pengaturan agar tidak terjadi salah komunikasi, menghindari konflik antarfungsi (yang kadang berkepanjangan) atau bahkan saling melepaskan tanggung jawab yang pada akhirnya dapat berakibat pada menurunnya kinerja organisasi itu sendiri.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *